Herzlich Willkommen in der Zentralen Patientensteuerung (ZPS) im UKE

Die Zentrale Patientensteuerung (ZPS) koordiniert zentrale Prozesse rund um Patientenaufnahme, Belegungssteuerung und Fallmanagement im UKE. Sie unterstützt Kliniken und Zentren bei der Planung und Steuerung des Patientenflusses und trägt zu transparenten, effizienten und wirtschaftlich stabilen Abläufen bei.

Ziele der Zentralen Patientensteuerung

• Sicherstellung eines reibungslosen Patientenflusses
• Zentrale Koordination von Aufnahmen, Belegung und Entlassungen
• Optimale Nutzung vorhandener Kapazitäten
• Unterstützung der Kliniken durch strukturierte Prozesse
• Vollständige und korrekte Abbildung medizinischer Leistungen

Säulen der Zentralen Patientensteuerung Aufnahmekoordination im elektiven Bereich

Aufnahmekoordination im elektiven Bereich

Koordination geplanter stationärer Aufnahmen in den elektiven Bereichen. Abstimmung notwendiger Untersuchungen sowie enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei der OP-Planung zur optimalen Vorbereitung des stationären Aufenthalts.

Belegungskoordination in der Notaufnahme und auf den Stationen

Zentrale Steuerung der Belegung in der Notaufnahme sowie auf den Stationen. Klinik- und zentrumsübergreifende Abstimmung der Bettenbelegung zur Sicherstellung eines reibungslosen und bedarfsgerechten Patientenflusses.

Fallmanagement

Begleitung ambulanter und stationärer Behandlungsverläufe. Überwachung relevanter Prozesse und Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Dokumentation zur Unterstützung von Behandlungsqualität und Leistungsabbildung.