Warum fällt es uns manchmal so schwer einer Person eine kritische Rückmeldung zu ihrem (unerwünschten) Verhalten zu geben?
Warum reagieren Patient:innen, Kolleg:innen, Auszubildende oder Vorgesetzte plötzlich so ganz anders, als Sie es erwartet haben?
Und warum ist es auch für uns selbst nicht immer so ganz einfach, angemessen mit kritischen Rückmeldungen umzugehen?
Was passiert bei uns im Kopf und im Miteinander?

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Weitere Informationen zum nächsten Kurs am 17.11.26

Feedback und Kritik- Auf den Punkt gebracht