10.12.2019 FORTBILDUNG
Führen von konflikthaften Gesprächen
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Kommunikation ist eines Ihrer wichtigsten Führungsinstrumente. Erlernen Sie praxisnah zielgerichtete Kommunikationsstrategien und effektive Techniken, um als Führungskraft in konfliktreichen Gesprächen sicher und souverän aufzutreten. Trainieren und optimieren Sie Ihre persönliche Gesprächskompetenz anhand praktischer Übungen. Lernen Sie, auf unterschiedlichste Gesprächssituationen und Gesprächspartner flexibel, authentisch und "cool" zu (re-)agieren. Begegnen Sie dadurch herausfordernden Gesprächen mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des UKE konsequent, wirksam und souverän. Profitieren Sie vom aktiven Austausch mit anderen Führungskräften.
Weitere Informationen und Anmeldung
Führen von konflikthaften Gesprächen
09.00 bis 17.00 Uhr
Veranstalter:
UKE-Akademie für Bildung & Karriere