ProDeMa steht für Professionelles Deeskalations Management - welches ein umfassendes, praxisorientiertes, mehrfach evaluiertes, erfolgreiches, innerbetriebliches, patentiertes und urheberrechtlich geschütztes Präventions-, Handlungs- und Trainingskonzept ist.

In allen Systemen des Sozial- und Gesundheitswesens gehören längst aggressive Situationen mit angespannten Patienten/ Angehörigen zum Arbeitsalltag. Nicht nur Drohungen und Beschimpfungen sondern auch körperliche Übergriffe werden beklagt. Die Statistiken sind alarmierend.

ProDeMa-Deeskalationstraining ist eine Methode, die es ermöglicht Gefahrensituationen rechtzeitig zu erkennen, zu benennen und mit adäquaten Interventionen präventiv deeskalierend einzuwirken. Dieser Kurs baut auf Modul 1 auf.

• Kollegiale Erstbetreuung
• Nachsorge traumatisierter MitarbeiterInnen
• professionelle Nachbearbeitung von Vorfällen
• Kontrolle der Wirksamkeit der getroffenen Maßnahmen.

Anmeldung und weitere Informationen

ProDeMa Professionelles Deeskalations-Management Modul 2