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Um die Qualität unserer Arbeit zu sichern und kontinuierlich zu optimieren, werden die QM-Systeme in den Kliniken, Instituten und Bereichen des UKE kontinuierlich weiterentwickelt und an Veränderungen angepasst..
Grundlage für die QM-Systeme sind 1. Anforderungen der Norm, 2. gesetzliche Anforderungen und 3. die klinikeigenen oder vom UKE selbst definierten Richtlinien und Standards.
Grundvoraussetzungen für ein gelebtes QM-System sind:
. Aktive Motivation, Kommunikation und Unterstützung durch die Leitung/ den Vorgesetzten
. Regelmäßige Sitzungen der QM-Gruppe und Beteiligung weiterer Mitarbeiter an der QM-Arbeit zur Unterstützung des QM-Koordinators (QMK)
. Schulungen zur Vertiefung der Normen-Kenntnisse
. Kontinuierliche QM-Kommunikation über Auditergebnisse, Korrekturmaßnahmen, geänderte SOPs und VAs in Klinikkonferenzen, Mitarbeiterbesprechungen usw.
. Ausreichende und kontinuierliche Zeitressource für den QMK, die QM-Gruppe und andere beteiligte Mitarbeiter