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Patienten, die mit Leistungen im UKE unzufrieden sind, können sich mit ihren Beschwerden an das Lob- und Beschwerdemanagement im UKE wenden. Das Beschwerdemanagement nimmt im Namen des Vorstandes Beschwerden und auch Lob entgegen.
Außerhalb des UKE stehen Ihnen folgende Ansprechpartner zur Verfügung:
Patientenschutz der Verbraucherzentrale
Kirchenallee 22 (Ecke Ernst-Merck-Straße)
20099 Hamburg
Telefon: (040) 248 32 - 230
Patienteninitiative e.V. Hamburg
Moorfuhrtweg 9 e
22301 Hamburg
Telefon: (040) 279 64 65
Ärztekammer Hamburg
Humboldtstr. 56
22083 Hamburg
Telefon: (040) 22 802 596