Liebe Patientin, lieber Patient,
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Meinung ist uns wichtig!
Das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf hat ein Zentrales Beschwerdemanagement für seine Patienten, Angehörigen, Besucher, einweisenden Ärzte etc. eingerichtet. Es ist im Geschäftsbereich Qualitätsmanagement angesiedelt.
Im Zentralen Beschwerdemanagement werden Ihre Sorgen, Beschwerden und Hinweise aller Art entgegen genommen. Jeder einzelne Fall wird individuell, persönlich und vertraulich bearbeitet. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Holsten-Griffin. Sie ist von Montag bis Mittwoch und Freitag von 9.00 - 14.00 für Sie erreichbar. Außerhalb dieser Zeit haben Sie die Möglichkeit eine Nachricht auf einem Anrufbeantworter zu hinterlassen. Des Weiteren nehmen auch gern die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Qualitätsmanagements Ihre Anliegen entgegen.
Universitätsklinikum Hamburg - Eppendorf
GB Qualitätsmanagement/ Zentrales Beschwerdemanagement
Martinistr. 52
20246 Hamburg
Tel.: ++49 (0)40 - 74105 - 7985
Fax: ++49 (0)40 - 74104 - 8932
h.holsten-griffin@uke.uni-hamburg.de
Wenn Sie uns unabhängig davon Anregungen oder Beschwerden aller Art direkt zukommen lassen wollen, können Sie
dies auf nachfolgendem Formular gerne tun (auch anonym):
Anregungen und Beschwerden
